Suporte
Perguntas frequentes e como nos contactar.
Perguntas frequentes
Já saiu, nas duas lojas: na App Store para iPhone e iPad, e no Google Play para Android. Os botões da página principal levam-te à certa. É grátis.
Sim. A Yukigo está na App Store desde 31 de agosto de 2026, para iPhone e iPad — toca em «iOS · App Store» na página principal. No Android está no Google Play: toca em «Android · Google Play».
Na página principal, toca no botão do teu telemóvel. No iPhone abre-se a App Store e, no Android, a página da Yukigo no Google Play; nos dois casos, instala-se como qualquer outra app. A partir daí, as atualizações chegam sozinhas.
Sim — podes estudar grátis todos os dias, até um limite diário. Mais tarde, uma subscrição Pro opcional remove esse limite e desbloqueia perguntas à Yuki sem restrições. Sem anúncios, sempre.
O mínimo indispensável. Podes estudar sem conta: o teu progresso é na mesma sincronizado num perfil anónimo, sem nome nem email, para não o perderes; uma conta serve para o recuperares noutro dispositivo. As perguntas à Yuki e as páginas do diário são processadas pelo nosso servidor para te responder e corrigir, e as páginas ficam na tua conta até a eliminares; nos exercícios de pronúncia a tua voz serve apenas para a avaliação e nunca é guardada. No iPhone, se chegares através de um dos nossos anúncios na App Store, medimos que anúncio te trouxe, sem qualquer rastreio. Se ligares o Discord para os cargos de gato, guardamos o teu identificador e nome de utilizador do Discord e só enviamos ao Discord os teus dias de estudo (e os meses de Pro seguidos); podes desligar quando quiseres. Sem anúncios na app e sem venda de dados: consulta a página de Privacidade.
A interface é multilingue e adapta-se a ti. Os conteúdos cobrem kana, kanji, gramática (N5–N1), vocabulário e leitura.
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