Política de privacidade — Yukigo (beta)

Última atualização: 6 de agosto de 2026

Responsável pelo tratamento

Em resumo

O Yukigo foi concebido local-first: os teus dados de estudo vivem no teu dispositivo e podes estudar offline. O teu progresso é guardado também num perfil de sincronização anónimo (um identificador aleatório, sem nome nem email), para não se perder; associar uma conta é opcional e serve para o recuperares noutro dispositivo. Quando fazes uma pergunta à Yuki (a tutora de IA), a pergunta é processada pelo nosso servidor para gerar a resposta. Não mostramos publicidade e nunca vendemos os teus dados.

Dados guardados no teu dispositivo

Todos os dados de estudo (progresso, revisões, sequências, estatísticas, definições) são guardados localmente no teu telemóvel. Podes usar a app sem criar conta. Para não se perderem, os teus dados de estudo são além disso sincronizados num perfil anónimo alojado nos nossos servidores — ver a secção seguinte.

Perfil de sincronização e conta opcional

Para que o teu progresso não se perca, a app cria automaticamente um perfil de sincronização anónimo: um identificador aleatório — sem nome, email nem nada que te identifique — ao qual é associado o teu progresso de estudo (estado das revisões/SRS, XP, sequência, nível e definições).

Se decidires associar uma conta (acesso por email, Apple ou Google), por exemplo para recuperar o progresso num dispositivo novo, conservamos adicionalmente:

o teu identificador de acesso (o endereço de email, ou o identificador fornecido pela Apple/Google);
o nome visível que tu escolhes.

Estes dados são alojados em infraestrutura Supabase e são usados apenas para a sincronização e as funcionalidades aqui descritas — nunca para publicidade.

Classificações

Se participares nas ligas semanais, o teu nome visível, nível, XP semanais e país (se definido) ficam visíveis para os outros participantes da tua liga. Podes escolher qualquer nome visível; enquanto não definires um, os outros veem-te simplesmente como «Anonimo».

Notificações de lembrete

Os lembretes diários (revisões pendentes, série em risco) são programados localmente no teu dispositivo. Além disso, se concedeste a permissão de notificações, a app regista nos nossos servidores (Supabase) um token de notificações push — um identificador técnico do dispositivo emitido pelos serviços de notificação do sistema — juntamente com o idioma da app e o fuso horário, usados apenas para te enviar lembretes no teu idioma e à hora certa: um convite a retomar o estudo após um período de inatividade, a contagem decrescente para a data de exame que definiste e o resultado da tua liga semanal. A entrega passa pela Expo e pelo Google Firebase Cloud Messaging, que funcionam como meros canais de transporte. Podes desativar os lembretes em qualquer momento no interruptor «Lembretes» nas definições da app ou revogando a permissão de notificações do sistema; o token é eliminado quando eliminas a conta. Nunca publicidade nas notificações.

Tutora de IA (Yuki)

Quando fazes uma pergunta à Yuki, o texto da pergunta e o contexto da lição são enviados ao nosso servidor e processados por um fornecedor de IA (Anthropic) para gerar a resposta. As perguntas têm um limite diário. Não usamos as tuas perguntas para publicidade nem para definição de perfis.

Exercícios de pronúncia (microfone)

Quando usas os exercícios de pronúncia, a tua voz é gravada apenas enquanto manténs premido/tocas no botão de gravação. A gravação é enviada à Microsoft Azure AI Speech (servidores na UE, Irlanda), que a processa por nossa conta apenas para produzir a avaliação da pronúncia. O áudio não é guardado: nunca o guardamos nos nossos servidores, a app apaga-o do teu dispositivo quando sais do exercício, e não é retido pelo serviço após o processamento. O que conservamos: a pontuação, a frase praticada e o idioma da app, associados à tua conta — usados apenas para te mostrar o progresso e aplicar os limites de utilização diários. A permissão de microfone é opcional; podes revogá-la a qualquer momento nas definições do sistema. Mais detalhes na declaração de privacidade da Microsoft.

Comunicação de erros (crash reports)

Se a app encontrar um erro ou fechar de forma inesperada, enviamos um relatório técnico à Sentry (Functional Software, Inc.), um serviço de comunicação de erros, com residência dos dados na União Europeia. O relatório contém apenas dados técnicos: o tipo de erro e o ponto do código onde ocorreu, o modelo do dispositivo, a versão do sistema operativo e a versão da app. Não contém o teu endereço IP, a tua identidade nem os teus conteúdos de estudo, e não é associado à tua conta (se a tiveres). Usamos estes relatórios apenas para corrigir defeitos da app. Mais detalhes na política de privacidade da Sentry.

Estatísticas de utilização (analytics)

Para perceber que funcionalidades são úteis e onde melhorar a app, recolhemos estatísticas de utilização anónimas através da PostHog, em servidores na União Europeia. Os eventos registam o que é usado (por exemplo: lição concluída, sessão de revisão terminada, simulação de exame iniciada), não os teus conteúdos de estudo nem a tua identidade: nenhum nome, email ou conta associados. Usamos estes dados apenas para melhorar a app, nunca para publicidade. Mais detalhes na política de privacidade da PostHog.

Newsletter (opcional)

Se subscreveres a newsletter, conservamos o teu endereço de email e o idioma do site a partir do qual te inscreveste, e usamo-los apenas para te dar novidades sobre o Yukigo (por exemplo, para te avisar do lançamento da app). A inscrição é confirmada com double opt-in. A gestão e o envio são feitos através da Brevo, fornecedora europeia de serviços de email que trata os dados por nossa conta. Podes cancelar a subscrição a qualquer momento através do link presente em cada email ou escrevendo para support@yukigo.app; ao cancelares, o endereço é removido.

Site (estatísticas)

Este site (yukigo.app) usa Vercel Web Analytics: uma medição agregada e sem cookies do tráfego (p. ex., páginas vistas) que não recolhe dados pessoais e não rastreia os visitantes individuais. Mais detalhes na política de privacidade da Vercel. Usa também o PostHog (servidores na União Europeia) para registar, igualmente sem cookies, as páginas vistas e alguns eventos anónimos (por exemplo, o clique no botão da beta): nenhum dado pessoal e nenhum perfil dos visitantes individuais. Mais detalhes na política de privacidade do PostHog.

Fase de teste (beta)

Durante o teste, se tu decidires enviar feedback, respostas a um questionário ou capturas de ecrã das tuas estatísticas, usá-los-emos apenas para melhorar a app. É voluntário: não és obrigado a enviá-los.

Serviços de terceiros

A app é distribuída através do Apple TestFlight (iOS) e como ficheiro APK (Android). A Apple, através do TestFlight, pode recolher dados técnicos (p. ex., falhas e informações do dispositivo) segundo a política de privacidade da Apple.
A Supabase aloja as contas e os dados sincronizados (ver acima).
A Expo e o Google Firebase Cloud Messaging entregam as notificações push aos dispositivos (ver acima).
A Anthropic processa os pedidos à tutora de IA (ver acima).
A Brevo gere as inscrições e o envio da newsletter (ver acima).
A PostHog recebe as estatísticas de utilização anónimas, em servidores na UE (ver acima).
A Sentry recebe os relatórios técnicos de erro da app, em servidores na UE (ver acima).
Os ficheiros de áudio das vozes japonesas da app são gerados com a síntese de voz da Microsoft Azure (servidores na UE) a partir dos conteúdos didáticos da própria app — nunca a partir dos teus dados — e distribuídos como ficheiros de áudio; se um ficheiro de áudio não estiver disponível, é usada a voz do sistema operativo do teu dispositivo.
A Microsoft Azure recebe as gravações de voz dos exercícios de pronúncia (apenas para avaliação, não conservadas) e gera as vozes japonesas da app, em servidores na UE (ver acima).

Nenhuma venda de dados

Não vendemos nem partilhamos os teus dados com terceiros para fins publicitários.

Os teus direitos (RGPD)

Tens direito de acesso, retificação, apagamento e oposição. Para apagar os dados guardados localmente basta desinstalar a app. Para eliminar o perfil de sincronização (ou a conta) e todos os dados sincronizados podes usar a opção de eliminação nas Definições da app, ou escrever para support@yukigo.app e removê-los-emos. Para qualquer outro pedido usa o mesmo endereço.

Menores

O Yukigo não se destina a menores de 14 anos. Se participas no teste e és menor de idade, fá-lo com o consentimento de um dos pais ou de um tutor.

Alterações

Atualizaremos esta política sempre que mudar a forma como tratamos os dados. A data no topo indica a versão mais recente.