Política de privacidad — Yukigo (beta)
Última actualización: 6 de agosto de 2026
Responsable del tratamiento
Yukigo Contacto: support@yukigo.app
En resumen
Yukigo está diseñada local-first: tus datos de estudio viven en tu dispositivo y puedes estudiar sin conexión. Tu progreso se guarda también en un perfil de sincronización anónimo (un identificador aleatorio, sin nombre ni email), para que no se pierda; vincular una cuenta es opcional y sirve para recuperarlo en otro dispositivo. Cuando haces una pregunta a Yuki (el tutor de IA), la pregunta se procesa en nuestro servidor para generar la respuesta. No mostramos publicidad y nunca vendemos tus datos.
Datos guardados en tu dispositivo
Todos los datos de estudio (progreso, repasos, rachas, estadísticas, ajustes) se guardan localmente en tu teléfono. Puedes usar la app sin crear una cuenta. Para que no se pierdan, tus datos de estudio se sincronizan además en un perfil anónimo alojado en nuestros servidores — ver la sección siguiente.
Perfil de sincronización y cuenta opcional
Para que tu progreso no se pierda, la app crea automáticamente un perfil de sincronización anónimo: un identificador aleatorio — sin nombre, email ni nada que te identifique — al que se asocia tu progreso de estudio (estado de los repasos/SRS, XP, racha, nivel y ajustes).
Si decides vincular una cuenta (acceso con email, Apple o Google), por ejemplo para recuperar tu progreso en un dispositivo nuevo, conservamos además:
- tu identificador de acceso (la dirección de email o el identificador proporcionado por Apple/Google);
- el nombre visible que tú elijas.
Estos datos se alojan en infraestructura de Supabase y se usan solo para la sincronización y las funciones descritas aquí — nunca para publicidad.
Clasificaciones
Si participas en las ligas semanales, tu nombre visible, nivel, XP semanales y país (si lo configuras) son visibles para los demás participantes de tu liga. Puedes elegir cualquier nombre visible; hasta que configures uno, los demás te ven simplemente como «Anonimo».
Notificaciones de recordatorio
Los recordatorios diarios (repasos pendientes, racha en riesgo) se programan localmente en tu dispositivo. Además, si has concedido el permiso de notificaciones, la app registra en nuestros servidores (Supabase) un token de notificaciones push — un identificador técnico del dispositivo emitido por los servicios de notificación del sistema — junto con el idioma de la app y la zona horaria, usados solo para enviarte recordatorios en tu idioma y a la hora adecuada: una invitación a retomar el estudio tras un periodo de inactividad, la cuenta atrás hacia la fecha de examen que hayas fijado y el resultado de tu liga semanal. La entrega pasa por Expo y Google Firebase Cloud Messaging, que actúan como meros canales de transporte. Puedes desactivar los recordatorios en cualquier momento con el interruptor «Recordatorios» en los ajustes de la app o revocando el permiso de notificaciones del sistema; el token se elimina al borrar la cuenta. Nunca publicidad en las notificaciones.
Tutor de IA (Yuki)
Cuando haces una pregunta a Yuki, el texto de la pregunta y el contexto de la lección se envían a nuestro servidor y los procesa un proveedor de IA (Anthropic) para generar la respuesta. Las preguntas tienen un límite diario. No usamos tus preguntas para publicidad ni elaboración de perfiles.
Ejercicios de pronunciación (micrófono)
Cuando usas los ejercicios de pronunciación, tu voz se graba solo mientras mantienes pulsado/tocas el botón de grabar. La grabación se envía a Microsoft Azure AI Speech (servidores en la UE, Irlanda), que la procesa por cuenta nuestra únicamente para producir la evaluación de la pronunciación. El audio no se almacena: nunca lo guardamos en nuestros servidores, la app lo elimina de tu dispositivo cuando sales del ejercicio, y el servicio no lo retiene tras procesarlo. Lo que sí conservamos: la puntuación, la frase practicada y el idioma de la app, vinculados a tu cuenta — usados solo para mostrarte tu progreso y aplicar los límites de uso diarios. El permiso de micrófono es opcional; puedes revocarlo en cualquier momento en los ajustes del sistema. Más detalles en la declaración de privacidad de Microsoft.
Notificación de errores (crash reports)
Si la app encuentra un error o se cierra de forma inesperada, enviamos un informe técnico a Sentry (Functional Software, Inc.), un servicio de notificación de errores, con residencia de datos en la Unión Europea. El informe contiene solo datos técnicos: el tipo de error y el punto del código donde ocurrió, el modelo del dispositivo, la versión del sistema operativo y la versión de la app. No contiene tu dirección IP, tu identidad ni tus contenidos de estudio, y no se asocia a tu cuenta (si la tienes). Usamos estos informes solo para corregir defectos de la app. Más detalles en la política de privacidad de Sentry.
Estadísticas de uso (analytics)
Para entender qué funciones son útiles y dónde mejorar la app, recogemos estadísticas de uso anónimas mediante PostHog, en servidores de la Unión Europea. Los eventos registran qué se usa (por ejemplo: lección completada, sesión de repaso terminada, simulación de examen iniciada), no tus contenidos de estudio ni tu identidad: sin nombre, email ni cuenta asociados. Usamos estos datos solo para mejorar la app, nunca para publicidad. Más detalles en la política de privacidad de PostHog.
Boletín (opcional)
Si te suscribes al boletín, conservamos tu dirección de email y el idioma del sitio desde el que te suscribiste, y los usamos solo para informarte sobre Yukigo (por ejemplo, para avisarte del lanzamiento de la app). La suscripción se confirma con doble opt-in. La gestión y el envío se realizan mediante Brevo, un proveedor europeo de servicios de email que trata los datos por cuenta nuestra. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace presente en cada email o escribiendo a support@yukigo.app; al darte de baja, la dirección se elimina.
Sitio web (estadísticas)
Este sitio web (yukigo.app) usa Vercel Web Analytics: una medición agregada y sin cookies del tráfico (p. ej., páginas vistas) que no recoge datos personales y no rastrea a los visitantes individuales. Más detalles en la política de privacidad de Vercel. También usa PostHog (servidores en la Unión Europea) para registrar, igualmente sin cookies, las páginas vistas y algunos eventos anónimos (por ejemplo, el clic en el botón de la beta): ningún dato personal y ningún perfil de los visitantes individuales. Más detalles en la política de privacidad de PostHog.
Fase de prueba (beta)
Durante la prueba, si tú decides enviar comentarios, respuestas a un cuestionario o capturas de tus estadísticas, los usaremos solo para mejorar la app. Es voluntario: no estás obligado a enviarlos.
Servicios de terceros
- La app se distribuye mediante Apple TestFlight (iOS) y como archivo APK (Android). Apple, a través de TestFlight, puede recopilar datos técnicos (p. ej., fallos e información del dispositivo) según la política de privacidad de Apple.
- Supabase aloja las cuentas y los datos sincronizados (ver arriba).
- Expo y Google Firebase Cloud Messaging entregan las notificaciones push a los dispositivos (ver arriba).
- Anthropic procesa las solicitudes al tutor de IA (ver arriba).
- Brevo gestiona las suscripciones y el envío del boletín (ver arriba).
- PostHog recibe las estadísticas de uso anónimas, en servidores de la UE (ver arriba).
- Sentry recibe los informes técnicos de error de la app, en servidores de la UE (ver arriba).
- Los archivos de audio de las voces japonesas de la app se generan con la síntesis de voz de Microsoft Azure (servidores en la UE) a partir de los contenidos didácticos de la propia app — nunca a partir de tus datos — y se entregan como archivos de audio; si un archivo de audio no está disponible, se usa la voz del sistema operativo de tu dispositivo.
- Microsoft Azure recibe las grabaciones de voz de los ejercicios de pronunciación (solo para la evaluación, no se conservan) y genera las voces japonesas de la app, en servidores de la UE (ver arriba).
Sin venta de datos
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros con fines publicitarios.
Tus derechos (RGPD)
Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión y oposición. Para borrar los datos guardados localmente basta con desinstalar la app. Para eliminar el perfil de sincronización (o la cuenta) y todos los datos sincronizados puedes usar la opción de eliminación en los Ajustes de la app, o escribir a support@yukigo.app y los eliminaremos. Para cualquier otra solicitud usa la misma dirección.
Menores
Yukigo no está dirigido a menores de 14 años. Si participas en la prueba y eres menor de edad, hazlo con el consentimiento de tu padre, madre o tutor.
Cambios
Actualizaremos esta política cada vez que cambie la forma en que tratamos los datos. La fecha en la parte superior indica la última versión.