Soporte
Preguntas frecuentes y cómo contactarnos.
Preguntas frecuentes
La beta para Android ya está disponible: instálala desde Google Play con el botón de la página principal. La versión para iOS y el lanzamiento oficial llegarán al final de la beta — deja tu email y te avisamos.
Sí: la beta abierta para Android está activa. Toca el botón «Android · Google Play» en la página principal y pruébala ya, gratis. En iPhone aún no está disponible: apúntate a la newsletter y te escribimos en cuanto llegue.
Desde tu móvil Android, toca «Android · Google Play» en la página principal: se abre la página del programa de pruebas. Acepta ser tester y luego instala Yukigo desde Google Play como cualquier otra app. A partir de ahí, las actualizaciones llegan solas.
Sí — puedes estudiar gratis cada día, hasta un límite diario. Después de la beta, una suscripción Pro opcional quita ese límite y desbloquea preguntas a Yuki sin restricciones. Sin anuncios, nunca.
Lo mínimo imprescindible. Puedes estudiar sin cuenta; si creas una, tu progreso se sincroniza para que no lo pierdas. Las preguntas a Yuki las procesa nuestro servidor para responderte; en los ejercicios de pronunciación tu voz se usa solo para la evaluación y nunca se guarda. Sin anuncios y sin vender tus datos: consulta la página de Privacidad.
La interfaz es multilingüe y se adapta a ti. Los contenidos cubren kana, kanji, gramática (N5–N1), vocabulario y lectura.
Escríbenos a la dirección de abajo — cada aportación nos ayuda a mejorar.